Η αλλαγή του connector στο iPhone 5 ήταν μεν αναμενόμενη, αλλά τελικώς αποδεικνύεται ως το θέμα που έχει προκαλέσει τη μεγαλύτερη δυσφορία στους χρήστες των συσκευών της Apple, καθώς καταλαβαίνουν ότι σύντομα θα έλθει και η σειρά του iPad.
Η Apple μείωσε το μέγεθος του connector, το επονομαζόμενο Lightning, από 30-pin σε 8-pin προκειμένου να μπορέσει να λεπτύνει το νέο iPhone. Και υποσχέθηκε ότι θα διαθέτει έναν adaptor προκειμένου να συνδέονται χωρίς πρόβλημα τα υπάρχοντα αξεσουάρ αλλά και συσκευές όπως τα docking stations και τα ηχεία για αναπαραγωγή μουσικής. Όμως, η τιμή (29 δολάρια στις Ηνωμένες Πολιτείες) χαρακτηρίστηκε ως υψηλή και ως μία προσπάθεια της Apple να κερδίσει περισσότερα χρήματα.
Σύμφωνα, όμως, το CNN, υπάρχει και ένα ακόμη πρόβλημα: ότι δεν είναι βέβαιο πως με τον adaptor θα μπορούν να λειτουργήσουν όλα τα docking stations και τα ηχεία. Η Apple ανέφερε πως ο adaptor είναι «για τα περισσότερα περιφερειακά και αξεσουάρ» αλλά στο ηλεκτρονικό της κατάστημα διευκρινίζεται πως δεν λειτουργεί το video και το iPod Out. Στο ρεπορτάζ του CNN δεν υπήρξε απάντηση προς το παρόν από την Apple, αλλά είναι βέβαιο ότι θα υπάρξουν προβλήματα ασυμβατότητας.
Μία δεύτερη ενδιαφέρουσα ιστορία σχετικά με το Lightning έχει να κάνει με την ευρωπαϊκή νομοθεσία για τον κοινό φορτιστή. Η Apple είχε υποσχεθεί να προσαρμοστεί, αλλά η νομοθεσία είναι υπέρ του micro USB. Η Apple προτιμά τη δική της θύρα, οπότε η λύση που δίνει είναι ένας adaptor για micro USB, ο οποίος είναι ήδη διαθέσιμος στα ευρωπαϊκά online καταστήματα της εταιρείας με την τιμή στη Βρετανία να είναι στις 15 λίρες. Προς το παρόν, δεν είναι διαθέσιμος στις ΗΠΑ, αλλά μάλλον θα γίνει και αυτό. Με αυτόν τον τρόπο, τουλάχιστον, η Apple είναι καλυμμένη απέναντι στις Βρυξέλλες αν και μάλλον θα έπρεπε να έχει τον συγκεκριμένο adaptor μέσα στην συσκευασία.
Πάντως, δεν είναι λίγοι εκείνοι που υποστηρίζουν ότι η Apple θα έπρεπε να υιοθετήσει το micro USB που είναι άλλωστε μία πολύ καλή τεχνολογία. Όπως υπάρχουν και αρκετοί που θεωρούν ότι η Apple δεν έκανε αυτή την αλλαγή επειδή θέλει να αυξήσει τα κέρδη της.